【オンライン】11月24日(木曜日) ステークホルダーとの信頼関係を構築できるサイトづくりとは？ ～サイトでのBCP対策から情報配信のコツを一挙公開～

ビジネスサーチテクノロジ株式会社様とアルファサードは、11月24日(木曜日)に「ステークホルダーとの信頼関係を構築できるサイトづくりとは？～サイトでのBCP対策から情報配信のコツを一挙公開～」をオンラインイベントで開催いたします。

多種多様な用途でさまざまステークホルダーが訪れる企業サイトや公共団体のサイト。
コロナ渦で急速にオンラインシフトが進み、オンライン上で顧客との接点となるWebサイトは顧客とのコミュニケーションにおいて重要な役割を担っています。

顧客との信頼構築のためには、Webサイト上でどんな状況においても安定的にスムーズな情報提供を行うことが必要です。

「信頼できるサイト構築を実現するためには何をすれば良いのか？」

CMS開発会社とツールベンダーがそれぞれの経験に基づく視点でお伝えします！

※ 事前申し込み制です。
※ 主催社と同業の方の参加はご遠慮いただいております。

概要

プログラム

【第一部】CMS開発会社が語る、検索機能の実装の実情とBCPへの対応

15:05-15:20　アルファサード株式会社　ソフトウェアソリューション 事業部代表　PowerCMSプロダクトマネージャ　近藤　孝俊

CMS製品が持つ検索機能の特徴を踏まえつつ、大規模プロジェクトに求められるBCPに配慮した検索機能の提供についてご紹介します。

【第二部】信頼されるサイトはストレスフリー！？ユーザの一歩先をいくナビゲーションで顧客体験を向上

14:20-14:35　ビジネスサーチテクノロジ株式会社　取締役 兼 営業本部長　光安 紀臣

さまざまなステークホルダーが訪れる企業サイト。 すべてのニーズを満たす情報を掲載しようとすれば、おのずと情報量が膨大となり、情報はあるのに探せない...なんてことが起こってしまいます。 必要な時に必要な情報を適切にユーザの元に届けることが、ユーザから信頼されるサイトづくりには必要不可欠な要素です。 ユーザが欲しい情報をスムーズに届け、自社サイトを効果的に活用するためにサイト内検索ナビゲーションを活用するコツを事例を交えてお話いたします。

【第三部】セッション

（14:35～14:55）

アルファサード株式会社 × ビジネスサーチテクノロジ株式会社によるトークセッション

※タイムスケジュール・プログラムは変更になる場合がございます。

最終更新日： 2022年11月10日