テクニカルサポートエンジニア

ソフトウェア2部、ウェブソリューション開発部2024年入社
社員1
現在担当している仕事について教えてください。

主に PowerCMS X の製品サポートを担当しています。

仕事のやりがいや魅力、面白いところを教えてください。

お客様からお問い合わせいただいた疑問や不具合を解消し、感謝のお言葉をいただいた時はとても達成感がありますし、具体的な成果を感じやすいです。また、製品サポートを担当していくなかで「こんなすごい機能があるのか!」と、日々発見があるのが面白いところです。

アルファサードを志望した理由、決めた理由を教えてください。

私は完全未経験でのチャレンジとなりますが、アルファサードを志望した理由は、豊富な実績と高い技術力に強く惹かれたからです。内閣府や東京都をはじめとした官公庁や、さまざまな企業へ向けた、システムの開発・運用・保守や受託事業を約40名規模のチームで手がけている点に驚き、このようなハイレベルな環境で、自分自身も先輩エンジニアの知見を吸収しながら成長したいと考えました。

入社前と入社後でイメージのギャップなどはありましたか?

新人向け研修や定期勉強会などが充実しており、着実にキャッチアップできる環境だと感じました。

アルファサードに入ってよかったと思うところは何ですか?

多彩な業務に携われるため、成長機会が豊富なところです。また、前職では出社必須だったため、入社前はフルリモートに不安がありましたが、実際に働いてみると、わからないことがあれば親身に相談にのってくださる先輩方ばかりで、安心して業務に取り組むことができています。

ある日のスケジュール例を教えてください。
  •  始業、ミーティング➀
  •  ミーティング➁
  •  作業
  •  ミーティング➂
  •  休憩
  •  作業
  •  終業
アルファサードに興味を持った方、応募する方に向けてのメッセージをお願いします。

フルリモートでも気軽に相談できますし、誰でも意見が言いやすい雰囲気がある風通しの良い社風なので、とても馴染みやすいと思います。また、未経験からでも先輩エンジニアのサポートを得ながら着実にスキルを身につけられる環境が整っています。ぜひ応募を検討してみてください。

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