社員インタビュー自分のペースで効率的に働けます
テクニカルサポートエンジニア
ソフトウェア1部2020年入社
- 現在担当している仕事について教えてください。
PowerCMS のサポート業務 (問い合わせ対応) を行っています。
- 仕事のやりがいや魅力、面白いところを教えてください。
お問い合わせで発生している事象について、原因を特定し、対策の提案ができた際には達成感を得て、やりがいに繋がります。
- アルファサードを志望した理由、決めた理由を教えてください。
「 PowerCMS 、 PowerCMS X 、伝えるウェブ」の自社製品を展開していることに魅力を感じました。
- 入社前と入社後でイメージのギャップなどはありましたか?
残業が多いかと思っていましたが、ほとんどなく働きやすいです。
- アルファサードに入ってよかったと思うところは何ですか?
アルファサードに入ってよかったと思うところは、在宅ワークが可能な点です。子どもができても子育てしやすく、ワークライフバランスがとりやすい環境が整っています。これにより、仕事と家庭の両立がスムーズにできます。
また、動画研修サービスで学習の機会があることがよかったです。
- ある日のスケジュール例を教えてください。
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- 始業、社内連絡の確認、ToDoリストの修正、お問い合わせの返信確認、調査
- 部署内ミーティング
- 休憩
- お問い合わせへの回答、調査
- 部署内ミーティング
- お問い合わせへの回答、調査
- ToDoリストの作成
- 終業
- アルファサードに興味を持った方、応募する方に向けてのメッセージをお願いします。
疑問や悩みが出てきても相談できます。リモートで孤独を感じることもなく、仕事に励むことができますので安心してください。